Tietosuoja... niin
mikä?
2. A)
- Millaisia
seikkoja sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön
pitäisi ottaa huomioon tietosuojan näkökulmasta?
- Mitä ovat avoimuuden ja läpinäkyvyyden edut?
- Milloin henkilökohtaisten tietojen jakamisesta olisi hyötyä työyhteisön kannalta?
- Millaista vahinkoa voi syntyä ellei henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta huolehdita?
Tällaisten kysymysten ääressä tänään. (edit; tänään ei ole postauksen päivämäärä).
Pohdinnan aiheena on tietosuoja ja siihen liittyvät seikat, hyvät, huonot, selkeät ja ei-niin selkeät. Minkälaisia seikkoja sosiaalisia verkkotyökaluja työyhteisössä käyttävän henkilön pitäisi ottaa huomioon tietosuojan näkökulmasta? Aivan ehdottomasti se, että vaikka verkkotyökalu olisi "suljettu", se ei välttämättä sellaisena pysy. Ei saisi olla mitään sellaista, mikä voisi julkiseksi joutuessaan olla oikeasti haitallista. Facebook esimerkiksi on jännä juttu siitä, että aina ei tiedä mikä näkyy kenellekin. Unohtuiko joku satunnainen tuttu kaverilistoille? Voi olla, että tämän tutun kaverit näkevät päivityksesi. Ikinä ei voi olla ihan varma, mikä näkyy kellekin (muutenkin kuin Facebookissa). Ja huom; mitä nettiin laittaa, ei sitä sieltä pois saa.
Ja ei niitä asiakastietoja näkyviin. Ei edes sähköpostiin. Vaikka asiakas itse haluaisi lähettää jotain tietoja sähköpostiin, niin en suosittele tietosuojan vaarantamisen takia.
Mitä ovat avoimuuden ja läpinäkyvyyden edut... no, avoimuudesta seuraa se, että ei ole mysteerinen ja "pelottava". Jos vaikuttaa vastaavalta, siitä ei yleensä seuraa ainakaan luottamusta. Avoimuus voisi siis lisätä luottamusta ja lähestyttävyyttä. Avointa henkilöä on helpompi lähestyä.
Milloin henkilökohtaisten tietojen jakamisesta olisi hyötyä työyhteisön kannalta? No, mielessä kävi, että ei kyllä minkäänlaisessa tilanteessa! Asenne ainakin kohdillaan... Mutta tietojen jakaminen voisi johtaa välietappien kautta työyhteisön yhteisöllisyyden vahvistumiseen. Työntekijät vaihtuvat, toisessa paikassa enemmän ja toisessa vähemmän, mutta se on varma että työaika- tai tilanteet ei aina riitä/ole sopivia tutustumiseen ym. En sano, että työyhteisön jäsenten pitäisi alkaa kaveerata, mutta ainakin tilanteessa, joissa ei tunneta, tällainen tutustuminen voisi lujittaa työyhteisöä.
Millaista vahinkoa voi syntyä ellei henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta huolehdita? Auts, paljon vahinkoa. Riippuu kenen tiedoista on kyse. Esimerkiksi sosiaalityöntekijät eivät aina ole pidettyjä henkilöitä - sitä sattuu, että vihastunut asiakas tekee suutuspäissään jotain. (Sosiaalialan kokemuksella. Auton renkaita puhkottiin).
2. B)
Digitaalinen identiteetti
- Millaisia tietoja sinusta löytyy?
- Ovatko tiedot mielestäsi oikeita?
- Kuinka voit vaikuttaa siihen, mitä tietoja sinusta on?
- Voiko tietoja poistaa verkosta?
Hyvä etten ihan innostunut tästä! Voi, mitä kaikkea minusta löytääkään googlettamalla. Paljon. Ehkä liikaa.
Facebook -tilini, google+ -tilini. Kuvia. Aika monta kuvaa itse asiassa; 10 vuotta vanhoja ja muutamia vuosia vanhoja. Hyviä, huonoja. En sano että huonoja ei saisi olla; tuollainenhan minä olen.
Lehtijuttuja, uutisia, Intagram -tili. Jaa, olen ilmeisesti vuosia sitten laittanut nimeni Pohjois-Pohjanmaan hevosvalokuvaajien listalle.
Erilaisista tietokannoista ottamiani valokuvia. TODELLA vanha Photobucket -tili! Varmaan 15 vuotta! Blogi, johon olen kommentoinut.
Kilpailutuloksia ratsastuskilpailuista. Ja PALJON muuta. Myönnän, elämäni on myös internetissä.
Mielestäni tiedot ovat pitkälle oikeita. Eräässä artikkelissa minusta pohditaan kaksosuuttani ja se on melko.. no, muokattu. Sanojani väännelty ja sitä rataa, mitä ne toimittajat joskus tekee.. Mutta ei se minua hetkauta.
Ei olisi tuotakaan artikkelia tehty, jos en olisi siihen suostunut aikoinani. Eli itse voi vaikuttaa paljon. Voi olla tekemättä tilejä erilaisiin sosiaalisiin medioihin. (Minulla on melkein kaikki mahdolliset käytössä, tai on ollut ennen.) Voi olla antamatta suostumusta tietojen jakamiseen netissä. Ihan kaikkeen ei tosin voi vaikuttaa. Joku voi ottaa sinusta kadulla kuvan ja laittaa nettiin.
Joo, ei se tietojen poistaminen verkosta niin helppoa ole. Joistakin paikoista voi poistaa itse tai pyytää sivuston ylläpitäjää poistamaan. Mutta vaikka näin kävisi, ei voi tietää, onko tieto lähtenyt leviämään jotakin reittiä siltikin.
2. C)
Etsin Tampereen kaupungin sosiaalisen median käytön säännöt.
Säännöissä pyydetään miettimään, että mitä tarkoitusta palvelun avaaminen vastaa? Onko siihen, siis oikeasti, jokin syy? Näkyvyys ehkä? Mikä on kohderyhmä, törmätäänkö kohderyhmään tätä kautta?
Painotetaan sitä, että sosiaalisen median käyttö on suositeltavaa. Kun työntekijä toimii sosiaalisessa verkostossa, hän on työroolissa; hänen on osattava pysyä siinä. Muistaa esimerkiksi henkilötietosuojalaki. Myös se on huomattava, että lojaliteettivelvollisuus työnantajaa kohtaan säilyy yksityishenkilönäkin sosiaalisessa mediassa toimiessa. Työasioista keskustellaan VAIN niissä sosiaalisen median kanavissa, jotka on sallittuja työyhteisössä.